記者:沈佩瑤 黃穎汶 

為加強道路安全,針對的士司機車內流動通訊裝置使用的新規例已於2026 年 1 月 25 日起正式實施。新規例旨在根治過往部分司機擺放十餘部裝置、分心搶單的亂象。然而,隨著新規例推出,卻加劇了司機日常操作的複雜性,更隱藏着潛在風險。部分司機為規避限制,選擇「偷雞」將額外手機置於暗角,行駛中分心低頭查看,進一步提升了道路安全的隱患。

的士新例操作困局 司機手忙腳亂更易肇禍 

執業超過兩年的士司機阿海表示,他習慣依賴手機接單平台以獲取業務,以往他會三機並用,分別用於聯絡同行、登錄「飛的」及「Uber」等多個接單平台。新法例實施後,車內僅限合法放置兩部流動裝置,這不僅影響收入,更強行改變了他多年的工作習慣。

「以往三部手機各司其職,(操作)非常流暢。現在只可用兩部(手機),操作上很麻煩。」阿海以行車實況為例進一步解釋,當某個平台,如Uber 收到訂單,需要先切換或關閉另一個應用程式才能接單。「行駛的時候要分心進行這些切換,肯定會分心,危險性亦自然提高。」

阿海強調,的士行業對效率要求極高,為了維持收入,很多人可能仍會設法在駕駛時操作手機。「操作越複雜,分心風險越大。」阿海直言,新例原意是減少司機分心,但如今操作卻變得複雜,反而令司機分心低頭操作,增加風險。

的士司機阿海接受本報訪問,分享對新法例的擔憂。(照片由受訪者提供)
的士停泊在咪標位置(照片由受訪者提供)

 新例副作用浮現 業界憂「偷雞」風險加劇 

對於新法例能否真正提升道路安全,阿海持保留態度。他承認新例對那些同時使用六、七部手機的極端行為有規範作用,但令他擔心的是政策衍生的「副作用」。「如果司機為了保持接單率而試圖使用三部或四部手機,卻又不敢將所有手機在法定位置放,這樣情況就更糟糕!」

阿海解釋,新法例明確要求流動裝置須固定在駕駛位前方位置,若司機因裝置數量超出限制而將手機放在中控台雜物箱,甚至大腿上,駕駛風險將呈幾何級數上升。「解鎖手機時需要低頭,視線都完全離開路面。如果還要擔心被人發現而偷偷摸摸地看手機,那眼神離開路面的時間就會更長,這樣只會更危險。」

另一位的士司機黃先生亦認同此觀點。他指出新法例對手機數量及尺寸的限制,直影響了司機從多個平台獲取訂單的效率。「現在沒法一次過查看幾個平台,這樣明顯降低了效率。」他擔心部分司機為維持生計可能會鋌而走險,不顧法例規定,將部手機藏在暗處,反而使得行駛安全進一步惡化。

工聯會勞工界議員林偉江早前接受傳媒採訪時則表示,現時的士業界未有統一平台,供司機承接不同網約訂單,司機往往需開啟不同應用程式接單,新法例限制手機數目,的確會影響司機接單機會。他建議政府和業界合作,設計一個複合平台,聚集不同網約平台手機應用程式,方便業界和市民。

司機及市民多數使用的應用程式- Uber及飛的(黃穎汶攝)

市民心聲:安全是一切基礎 

作為常用的士出行的市民,林小姐透露,曾親眼目睹的士司機駕駛前方擺放多於四部手機,同時留意平台信息準備接單,直言此場景「離譜又令人擔心」。她坦言,新法例保障司機與乘客安全的初衷無疑值得肯定,但更擔心政策執行中的衍生風險。「若司機為了維持生計而偷偷將額外手機放在大腿上,這會讓他們根本無法專注於路面狀況,特別是在繁忙街道上,這種分心駕駛可謂是移動的道路炸彈。」

林小姐補充,日常出行習慣依賴的士,便捷性與出行成本固然是考量因素。「如果因為法律調整而增加等待時間,我能接受短時間的延誤,但如果延誤過多,影響日常工作和出行安排,就難以忍受。」她認為,政策需要找到合理平衡點,既能確保司機與乘客安全,又能維持服務效率。

「安全在我眼中是一切的基礎。」林小姐強調,若乘車的基本安全無法得到充分保障,再便捷或收費合理的服務都失去了意義。「我最希望的就是司機能專心駕駛,而不是分心在手機上。」新法例能否真正減少司機分心,還是會衍生其他未預期的操作模式,將是業界與執法部門未來需要共同觀察的重點。